GetSlots 's Live Dealer Games Review - Account

Veoma je važno uneti tačne podatke kada se registrujete za nalog jer će kasnije igrači morati da prođu proceduru verifikacije. U slučaju da igrač pogreši prilikom unosa ličnih podataka, treba da kontaktira korisničku podršku. Igrači moraju održavati svoje račune i ažurirati svoje podatke.

Svaki igrač može imati samo jedan račun u GetSlots kazinu po domaćinstvu, broj telefona i platni sistem.

Igrači koji pokušaju da otvore više od jednog naloga kako bi iskoristili bonuse i promocije rizikuju da im se svi računi suspenduju.

Igrači koji žele da kreiraju novi nalog treba da kontaktiraju korisničku podršku, a stari nalog će im biti zatvoren kada otvore novi.

Prilikom registracije za račun, igrač mora odabrati korisničko ime i lozinku koje će koristiti svaki put kada se želi prijaviti. Igrači trebaju zadržati svoje podatke za prijavu za sebe i ne dijele ih ni sa kim drugim.

Verifikacija naloga

Verifikacija lične karte je zakonski zahtjev za svaki licencirani kazino. Igrači će morati da pošalju kopije pravnih dokumenata kako bi dokazali da su oni za koje kažu da jesu.

GetSlots Casino je potpuno registrovan kazino i iz tog razloga će proći sve potrebne provjere kako bi bili sigurni da poznaju sve svoje klijente.

Procedura identifikacije se radi iz mnogo različitih razloga, a jedan vrlo važan je smanjenje rizika od nezakonitih radnji, kao što je pranje novca.

Nažalost, kockarnice su savršena meta za kriminalce i oni to vide kao odličan način da operu svoj novac tako što ga polažu i potom podižu kao 'čistu gotovinu'. Iz tog razloga, kazina moraju provjeriti identitet svakog klijenta. I povrh toga, da bi se zaštitili od ovih vrsta ilegalnih aktivnosti, svaki depozit mora biti uložen barem jednom prije nego što klijent može zatražiti povlačenje.

Još jedna vrlo česta prevara je lažno predstavljanje, gdje igrači mogu ilegalno dobiti podatke o kreditnoj kartici za finansiranje svojih računa. Zbog toga je provjera računa vrlo važan dio, kako za zaštitu kockarnica tako i za igrače.

Svaki kazino ima različite vremenske okvire kada su im potrebni dokumenti za verifikaciju, neki će ih tražiti prilikom registracije, dok drugi prije povlačenja.

Igrači moraju dostaviti dokumente koji dokazuju svoje ime, godine, adresu i vlasništvo nad metodom bankarstva. Ovo su neki od dokumenata koje mogu poslati:

Da bi dokazali svoj identitet, igrači mogu poslati kopiju svoje nacionalne lične karte, vozačke dozvole ili pasoša. Igrači moraju biti sigurni da je skenirani dokument vidljiv i igrači ne bi trebali manipulirati slikom ili bilo kojim drugim podacima. I datum dokumenta mora biti i dalje važeći jer dokument koji je istekao neće biti prihvaćen.

Da bi dokazali svoju adresu, igrači moraju poslati kopiju računa za komunalne usluge, telefonskog računa, bankovnog izvoda, izvoda kreditne kartice ili bilo kojeg drugog službenog vladinog dokumenta. Igrači moraju biti sigurni da pošalju skeniran cijeli dokument. Dokument ne bi trebao biti stariji od 3 mjeseca.

Da bi dokazali način plaćanja, igrači moraju poslati dokument koji dokazuje da su oni vlasnik bankarskog metoda koji su koristili. Igrači koji koriste kreditne ili debitne kartice za depozit, moraju pokazati prvih 6 i posljednje 4 cifre svoje kartice. Ime i datum isteka također moraju biti vidljivi, ali igrači mogu sakriti trocifreni CVC kod kada skeniraju poleđinu svoje kartice. Kartica mora biti potpisana i sva 4 ugla moraju biti vidljiva. Igrači koji koriste Neteller ili Skrill moraju napraviti snimak ekrana svog naloga, koji jasno pokazuje njihovo ime, email i broj računa. Igrači koji koriste bankovni račun treba da učitaju svoj izvod ili pošalju snimak ekrana svog profila za online bankarstvo koji pokazuje njihovo ime i detalje računa.

Nakon što igrač pošalje sve potrebne dokumente, treba da sačeka e-poruku sa potvrdom, što obično traje nekoliko dana. Kazinu treba neko vrijeme da obradi sve dokumente, ali dobra vijest je da nakon što je račun verifikovan, igrač ne mora ponovo da ga verifikuje. U svakom slučaju, kazino zadržava pravo da zatraži dodatne dokumente u bilo koje vrijeme ako smatra da je to potrebno.

Sve dok igrač pošalje potrebnu dokumentaciju i dokaže da je punoljetan za kockanje i da koristi svoja sredstva za kockanje, ne postoje pravni razlozi zbog kojih se njegovi dokumenti za verifikaciju kazina ne bi prihvatili.

U svakom slučaju, svaki kazino je privatna firma, a ako odluče da ne žele primiti klijenta onda u takvoj situaciji ne može ništa učiniti.

Kako se prijaviti

Kada igrač kreira nalog u GetSlots Casinu, treba da kreira jedinstveno korisničko ime i lozinku. Morat će koristiti ove detalje svaki put kada se žele prijaviti na svoj račun. Predlažemo da se igrači uvijek odjavljuju sa svog naloga kada završe sa igranjem, posebno ako dijele svoj računar s nekim. Ovo je još jedan sloj zaštite koji dodaju svom računu.

Kako otključati račun

Igrači koji se ponašaju neprikladno ili krše pravila rizikuju da im se nalozi suspenduju. Može postojati nekoliko razloga zašto bi kazino mogao blokirati račun, a ovdje ćemo preći na najčešće.

Previše pokušaja prijave – Često se dešava da igrači zaborave svoje podatke za prijavu pa ih pokušavaju zapamtiti unoseći različite kombinacije. GetSlots Casino će preduzeti mere predostrožnosti i blokirati takav nalog. Dobra vijest je da, budući da se ovaj problem odnosi na ljudski faktor, lako se može riješiti kontaktiranjem korisničke podrške.

Proces verifikacije nije uspio – Igrači koji ne prođu kroz proces verifikacije mogu imati blokiran račun. Ovo se obično dešava kada igrač zatraži povlačenje i videći to kao kršenje pravila, kazino će blokirati takav račun. Ako je to slučaj, igrač treba kontaktirati korisničku podršku i pokušati riješiti problem slanjem kopija pravnih dokumenata i prolaskom kroz proceduru verifikacije. Ovo će drastično odgoditi njihovo povlačenje, pa iz tog razloga savjetujemo igračima da verificiraju svoj račun čim ga kreiraju.

Kršenje odredbi i uslova – igrači su dužni da pročitaju odredbe i uslove kazina kako bi izbegli njihovo kršenje. Svaki igrač koji krši odredbe i uslove kazina rizikuje da mu se račun blokira i dobitak izgubi.

Počinjena prevara – Igrači moraju shvatiti da se njihovi računi nadziru i ako se utvrdi da su počinili prevaru, račun će im biti blokiran. U većini slučajeva, igrači pokušavaju da zloupotrebe bonuse i promocije i daju lažne informacije.

Igrači koji imaju više naloga – igračima je dozvoljeno da imaju samo jedan nalog, a svako ko pokuša da otvori više naloga krši uslove.

Kockanje za maloljetnike – da bi se pridružili kazinu igrači moraju biti punoljetni za kockanje. Iz tog razloga, kazino prolazi kroz strogu proceduru verifikacije kako bi spriječio maloljetnike da kreiraju račune.

Kako otključati kazino račun?

Igrači koji shvate da im je račun blokiran mogu kontaktirati korisničku podršku i oni će im pomoći da vrate svoj račun. U većini slučajeva, igrači nisu ni svjesni grešaka koje čine, i vrlo brzo će im se računi vratiti i pokrenuti. U svakom slučaju, ako igrač prekrši odredbe i uslove kazina, neće moći vratiti svoj račun.

Najbolje je prvo da ne paničite i kontaktirate korisničku podršku i oni će istražiti i vidjeti zašto je račun blokiran i šta igrač mora učiniti da ga otključa.

Kako zatvoriti račun

Potpuno je normalno da igrač ukine svoj račun u GetSlots Casinu, bez obzira na razlog.

Odluka o zatvaranju naloga je u potpunosti na igraču, ali u svakom slučaju predlažemo da svaki igrač kontaktira korisničku podršku i na taj način može donijeti informiraniju odluku. Naime, ako igrač trajno zatvori račun, neće ga moći ponovo otvoriti u budućnosti. Iz tog razloga, GetSlots Casino nudi različite opcije za igrače da biraju i pronađu onu koja im najbolje odgovara.

Može postojati mnogo razloga zbog kojih bi osoba htjela zatvoriti svoj račun, a mi ćemo preći na one najčešće:

Promjene uvjeta i odredbi kazina – kada kazino promijeni odredbe i uslove, igrači ih ne moraju prihvatiti. To je u većini slučajeva kada dođe do promjena u uslovima bonusa. U svakom slučaju, ako promjene štete igraču, oni mogu razmotriti zatvaranje svog kazino računa. Kazino ponekad može povećati zahtjeve za klađenje bonusa i skratiti trajanje bonusa. Štaviše, mogu isključiti više igara nego inače ili isključiti metode depozita za bonuse. Ako je to razlog, onda igrač ima puno pravo da zatvori svoj račun.

Korisnička služba nije pomogla – nažalost, korisnička podrška u nekim kockarnicama možda ipak nije od velike pomoći i igrač gubi interesovanje za brend. Srećom, svaki agent za klijente u GetSlots Casino-u je obučen profesionalac i oni će otići dalje od svog načina da pomognu svakom klijentu u trenutku kada im je to potrebno.

Ovisnost o kockanju – neki igrači razvijaju nezdravu naviku kockanja. Vjeruju da kockanje može postati izvor prihoda samo zato što nekoliko puta pogode veliki. Ono što zaboravljaju je da su i dobici kao i gubici samo dio kazino iskustva. Niko ne može garantovati da će se svaka opklada pretvoriti u dobitak. Kada stvari krenu nizbrdo, dobro je razmisliti o zatvaranju računa i fokusiranju na druge važne stvari u životu.

Privremeno obustavite kazino račun

Igrači koji žele da se odmore od kockanja mogu razmisliti o zatvaranju svojih računa na određeni period. Igrači mogu kontaktirati korisničku podršku i vidjeti koji softver za odgovorno kockanje nude.

Igrači mogu izabrati da se samoisključe iz kockanja na 1 sat do 1 godine. Prije zatvaranja računa, dobro je izvršiti povlačenje dobitaka ako ih ima.